ようこそ IKEA通販のIKETCOへ

会社概要

販売業者 合同会社disegno
運営統括責任者名 藤原
所在地 〒651-2116
兵庫県神戸市西区南別府1-9-9ピュアハイツ104
公開メールアドレス sales@iketco.com
ホームページアドレス http://iketco.com/

商品代金以外の料金の説明

消費税(内税)、配送料金、振込手数料(クレジット決済手数料は含みません)はお客様負担となります。
申込有効期限 ご注文確定後7日以内(金融機関5営業日以内)にご入金をお願い致します。
  • ※5日を過ぎてもご連絡がない場合ご注文は無効とさせていただく場合があります。
  • ※ご連絡頂ければ5日間を超えた場合でもお取り置きさせて頂きます。
  • ※ご入金後のキャンセルの場合は返金時の送金手数料を差し引いた金額の返金となりますのでご了承ください。
不良品 初期不良について(輸送中の破損も含む) 品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良などございましたら、返品・交換をお受け致します。必ず、商品受け取り後7日以内にメールにてご連絡ください。大型・特大商品の初期不良の場合は、不良部品の交換・商品全体の交換のみの対応とさせていただきます。
※お手数ですが破損・不良部分の写真を添付して、状況をできるだけ詳しく明記してご連絡下さい。
※商品に不良のないことを確認するまでは梱包に使用しているダンボール箱等を廃棄しないようお願い致します。
※出来る限り早急に手配致しますが、在庫の状況により即座に商品の交換ができない場合がございます。
※不良品による返品の場合の返金に関しては、すみやかにご指定の口座に返金致します。
※ 大型組立商品のご返品は配送会社へ商品を引渡しの際に、お客様の側での梱包が必要ですので、梱包お願い致します。
※お届けから8日間を超えた場合の返品・交換はいかなる場合でもお受けできませんのでご了承願います。
販売数量 在庫数量までは販売可能。在庫切れの場合はバックオーダーとなります。
引渡し時期 ご決済・お振込確認後、5営業日以内に発送致します。
※在庫状況によりお届けが遅れる場合がございます。なお、この場合は事前にご連絡致しますので、予めご了承ください。

お支払方法

銀行振込 ジャパンネット銀行
カード払い VISA/Master/Dinersがご利用いただけます
お支払期限 銀行振込…前払い。注文確認終了後7日以内。
カード払い クレジットカードで注文確認終了後7日以内

返品について

返品期限 当店からの返品メールより、1週間以内に当店着をお願い致します。 部品の欠品については不足分をお送りいたします。部材、部品の不備、破損等は基本的に不備、破損部分のみ新品と交換させていただきます。 お客様のご都合で返品を希望される場合、未開封、未組み立て、未使用の商品に限り返品を受け付けます。 組み立て後のもの、一度でもご使用になった商品、開封後のもの、テキスタイル(裁断済みのものなどの生地)はご返品いただけません。 またご返金先は銀行振り込みとさせていただきます。 商品お買い上げ時に銀行振り込みでお支払いのお客様は、商品代金より返金時にかかる振り込み手数料を差し引いた金額をご返金いいたします。 商品送付の際にかかる送料や返送時の送料はご返金の対象にはなりませんのでご了承ください。 商品お買い上げ時に代金引換でお支払いのお客様は、商品代金より返金時にかかる振り込み手数料を差し引いた金額をご返金いいたします。 商品送付の際にかかる送料や返送時の送料、代引き手数料はご返金の対象にはなりませんのでご了承ください。
返品送料 返品は基本的に商品到着日から7日以内に受付け致します。
※7日を超えた場合はいかなる場合でも返品はお受けできません。
お客様のご都合による 返品の場合 7日以内に限り、返品受け付け致します。なお、往復の送料・代引き手数料・お振込手数料はお客様負担となります。
※オリジナルパッケージがある商品のみとなります。
※アウトレット商品や植物、オーダーメイド商品(キッチンワークトップ等)、裁断済み布物、食品、飲料などの一部商品を除きます。
※7日を超えた場合はいかなる場合でも返品はお受けできません。
当店の過失による 返品の場合 お届け時の初期不良品、配送時の破損があった場合、返送料と返金手数料は当店負担にて返品受付致します。
※7日を超えた場合はいかなる場合でも返品はお受けできません。